Felelősségteljes szerencsejáték

A MegaSpielhalle-nál szívügyünknek tekintjük, hogy a szerencsejáték szórakoztató és felelősségteljes időtöltés maradjon minden játékosunk számára. Tisztában vagyunk azzal, hogy a szerencsejáték néha problémát okozhat, ezért elkötelezettek vagyunk amellett, hogy támogató környezetet biztosítsunk. Célunk, hogy segítsük Önt a játék feletti kontroll megtartásában, és eszközöket kínálunk, amelyekkel a szórakozás megmaradhat.

A felelősségteljes szerencsejáték alapelvei beépültek működésünkbe. Munkatársaink képzést kapnak a problémás szerencsejáték jeleinek felismerésére és a megfelelő segítségnyújtásra. Számos eszközt kínálunk, amelyekkel Ön szabályozhatja játéktevékenységét, és szorosan együttműködünk a szabályozó hatóságokkal annak érdekében, hogy a legmagasabb szintű védelmet nyújtsuk.

Fontos, hogy felismerje a lehetséges problémás szerencsejátékra utaló jeleket, akár saját magán, akár egy ismerősénél. A szerencsejáték akkor válik problémává, ha negatívan befolyásolja az anyagi helyzetét, a kapcsolatait, a munkáját vagy a mentális egészségét. Néhány gyakori jel:

• Több pénzt költ szerencsejátékra, mint amennyit megengedhet magának.
• Megpróbálja visszanyerni az elvesztett pénzt, és ezáltal még többet veszít.
• Nehezen csökkenti vagy hagyja abba a szerencsejátékot.
• A szerencsejáték elvonja a figyelmét a mindennapi feladatokról vagy a fontos eseményekről.
• Hazudik a szerencsejátékkal töltött időről vagy az elköltött pénzről.
• Pénzt kölcsönöz vagy lop a szerencsejátékhoz.
• Ingadozó hangulat, szorongás vagy depresszió a szerencsejáték miatt.

Ha ezen jelek bármelyikét észleli, kérjük, fontolja meg, hogy segítséget kér. A MegaSpielhalle támogatja Önt ebben.

A szerencsejáték egy szórakoztató hobbi lehet, de fontos, hogy kontroll alatt tartsa. Íme néhány tipp, amelyek segítenek fenntartani az egyensúlyt:

• Tekintse a szerencsejátékot szórakozásnak, ne pénzkereseti módnak.
• Csak annyi pénzt költsön, amennyit elveszíthet anélkül, hogy az befolyásolná a mindennapi életét.
• Soha ne játsszon, ha stresszes, depressziós vagy alkohol, illetve drog hatása alatt áll.
• Határozzon meg időkorlátokat, és tartsa be azokat.
• Kombinálja a szerencsejátékot más szabadidős tevékenységekkel.
• Soha ne próbálja visszanyerni az elvesztett pénzt.

A MegaSpielhalle-nál hiszünk abban, hogy a tudatos játékos a felelősségteljes játékos. Használja ki az általunk kínált eszközöket a kontroll megőrzéséhez.

A MegaSpielhalle lehetővé teszi, hogy saját maga állítson be befizetési, veszteségi és tét korlátokat a számláján. Ezek az eszközök segítenek abban, hogy előre meghatározza, mennyi pénzt költhet el egy adott időszak alatt. Amint beállította a korlátot, az azonnal érvénybe lép.

• Befizetési korlát: Meghatározza, mennyi pénzt fizethet be számlájára egy nap, egy hét vagy egy hónap alatt.
• Veszteségi korlát: Korlátozza az Ön által elveszíthető összeget egy adott időszakban. Amint eléri ezt a korlátot, nem tud tovább játszani, amíg az időszak le nem jár.
• Tét korlát: Korlátozza az Ön által feltehető tét összegét egy adott időszakban.

Ezeket a korlátokat bármikor módosíthatja. A korlátok szigorítása azonnal érvénybe lép, míg az enyhítésük egy 24 órás gondolkodási idő után válik aktívvá, hogy Önnek legyen ideje átgondolni döntését.

Ha úgy érzi, hogy szünetre van szüksége a játéktól, a MegaSpielhalle lehetőséget biztosít időkorlátok beállítására vagy lehűlési időszakok aktiválására. Ezek a funkciók segítenek Önnek távol maradni a játéktól egy előre meghatározott ideig.

• Időkorlát (Time-out): Kiválaszthat egy rövid időszakot, például 24 órát, 48 órát vagy egy hetet, amely alatt nem tud bejelentkezni a számlájára. Ez egy hasznos eszköz, ha csak egy rövid szünetre van szüksége.
• Lehűlési időszak: Hosszabb időtartamra, például egy hónapra, három hónapra vagy hat hónapra is beállíthatja, hogy ne férjen hozzá a fiókjához. Ebben az időszakban nem kap marketingkommunikációt tőlünk.

Ezek az opciók könnyen elérhetők a fiókbeállítások között. Amikor az időkorlát vagy a lehűlési időszak lejár, a hozzáférés automatikusan visszaáll.

Ha úgy érzi, hogy hosszabb szünetre van szüksége a szerencsejátéktól, vagy teljesen fel kell hagynia vele, az önkizárás opciót kínáljuk. Az önkizárás segítségével kizárhatja magát a MegaSpielhalle platformról egy meghatározott, hosszabb időtartamra, például hat hónapra, egy évre, vagy akár véglegesen.

Az önkizárás aktiválásakor a számlája zárolásra kerül, és Ön nem tud bejelentkezni, befizetni, vagy játszani. Emellett minden marketingkommunikációnkat leállítjuk az Ön felé. Az önkizárási időszak alatt nem lehet feloldani a kizárást. Javasoljuk, hogy fontolja meg az önkizárás kiterjesztését más szerencsejáték-szolgáltatókra is, ha szükséges.

Az önkizárási kérelem benyújtásához kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal. Készek vagyunk segíteni Önnek ebben a fontos lépésben.

A MegaSpielhalle szigorúan betartja a törvényi előírásokat, és nem engedélyezi a 18 éven aluli személyek számára a szerencsejátékot. A regisztrációs folyamat során életkor-ellenőrzési eljárásokat alkalmazunk, beleértve a személyazonosság-ellenőrzést is, hogy megbizonyosodjunk arról, hogy minden játékosunk nagykorú.

Felszólítjuk a szülőket és gondviselőket, hogy tegyenek meg minden tőlük telhetőt annak érdekében, hogy gyermekeik ne férjenek hozzá szerencsejáték-oldalakhoz. Használjanak szűrőprogramokat és felügyeleti szoftvereket, amelyek segítenek blokkolni a szerencsejáték-tartalmakat. Fontos, hogy a bejelentkezési adataikat biztonságban tartsák, és ne osszák meg azokat kiskorúakkal.

Annak érdekében, hogy segítsük Önt a játékidő nyomon követésében, a MegaSpielhalle valóságellenőrző funkciót kínál. Ez egy felugró ablak, amely rendszeres időközönként, például óránként, emlékezteti Önt arra, hogy mennyi ideje játszik, és mennyi nyereséget vagy veszteséget halmozott fel.

Ez a funkció lehetőséget ad Önnek, hogy szünetet tartson, kilépjen a játékból, vagy folytassa a játékot. A valóságellenőrzés beállítható a fiókbeállítások között, és testreszabható az Ön igényei szerint. Célunk, hogy tudatosítsuk Önben a játékra fordított időt, és segítsük a felelősségteljes döntéshozatalban.

Ha bizonytalan abban, hogy a szerencsejáték problémát jelent-e az Ön számára, vagy egy ismerőse számára, javasoljuk, hogy végezzen egy önértékelést. Az alábbi kérdések segíthetnek felmérni a helyzetet:

• Gondol-e gyakran a szerencsejátékra, vagy tervezgeti a következő játékot?
• Érez-e késztetést arra, hogy egyre nagyobb összegekkel játsszon, hogy elérje a kívánt izgalmi szintet?
• Próbált-e már csökkenteni, kontrollálni vagy abbahagyni a szerencsejátékot, de sikertelenül?
• Nyugtalanná vagy ingerlékennyé válik, ha megpróbálja csökkenteni a szerencsejátékot?
• A szerencsejátékra fordított idő miatt elhanyagolja a munkáját, iskoláját vagy családi kötelezettségeit?
• Hazudott-e már a családjának, terapeutájának vagy másoknak a szerencsejáték mértékéről?
• Pénzt kölcsönzött-e már, vagy ellopott-e pénzt a szerencsejátékhoz?
• A szerencsejáték miatt elveszített-e már fontos kapcsolatokat, munkát, oktatási vagy karrierlehetőségeket?
• Támaszkodik-e másokra, hogy megoldják az anyagi problémáit, amelyeket a szerencsejáték okozott?

Ha a fenti kérdések közül többre is igennel válaszolt, javasoljuk, hogy keressen segítséget. A MegaSpielhalle elkötelezett amellett, hogy támogassa Önt, és elérhetővé tegye a szükséges erőforrásokat.

Ha a játék már nem szórakozás, ingyenes és bizalmas segítség érhető el. Ezek a szervezetek függetlenek ettől az oldaltól és minden szolgáltatótól:

Nemzeti segítség: Magyarország

• SZTFH játékosvédelmi vonal · Segélyvonal: +36 80 205 352
• Anonim Szerencsejátékosok · Segélyvonal: +36 20 462 8304
• Nyírő Gyula OPAI, Addiktológia · Segélyvonal: +36 1 451 2654
• Önkorlátozás: Player Protection Register (önkorlátozó nyilatkozat)

Nemzetközi segítség (bármely ország)

• Gambling Therapy (free global online support in 30+ languages)
• GamCare, National Gambling Helpline · Segélyvonal: 0808 8020 133
• Gamblers Anonymous (international 12-step fellowship, find local meetings)